Chính sách quyền riêng tư
AlignLoom là **dịch vụ ghép nối MIỄN PHÍ**, không phải nha sĩ, bác sĩ chỉnh nha hay đơn vị chăm sóc sức khỏe. Trang này giải thích, bằng ngôn ngữ dễ hiểu, những thông tin chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng và các lựa chọn của bạn.
Chúng tôi thu thập những gì
Chúng tôi cố gắng giữ cho mọi thứ thật đơn giản. Khi bạn sử dụng AlignLoom, chúng tôi thu thập thông tin liên hệ và thông tin yêu cầu cơ bản để có thể giúp bạn kết nối với các bác sĩ chỉnh nha được cấp phép gần bạn.
Thông tin có thể bao gồm:
- Họ và tên của bạn
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
- Mã ZIP hoặc thành phố
- Ngôn ngữ bạn muốn
- Yêu cầu dành cho bạn hay cho con bạn
- Sở thích điều trị chung, chẳng hạn niềng răng kim loại, niềng răng sứ, hoặc niềng răng trong suốt
Chúng tôi không hỏi lịch sử y khoa, hồ sơ nha khoa, tình trạng sức khỏe, X-quang, chụp quét (scan) hoặc mẫu hàm (impressions) thông qua biểu mẫu ghép nối của chúng tôi. Vui lòng không gửi hồ sơ sức khỏe qua các biểu mẫu liên hệ thông thường.
Thông tin về AlignLoom chỉ mang tính chung và giáo dục. Đây không phải là lời khuyên y tế. Chỉ có bác sĩ chỉnh nha được cấp phép mới có thể tư vấn cho bạn sau khi khám trực tiếp. Nếu bạn đang so sánh lựa chọn trước, các trang niềng răng vs. niềng trong suốt và chi phí của chúng tôi có thể giúp ích.
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn như thế nào
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để vận hành dịch vụ mà bạn đã yêu cầu.
- Để liên hệ với bạn về yêu cầu của bạn. Chúng tôi có thể sử dụng số điện thoại, email hoặc cả hai để liên hệ lại.
- Để ghép nối bạn với các bác sĩ chỉnh nha tham gia gần bạn. Chúng tôi chia sẻ thông tin liên hệ bạn cung cấp và sở thích điều trị cơ bản để các văn phòng có thể phản hồi.
- Để hỗ trợ dịch vụ khách hàng. Nếu bạn hỏi một câu hỏi, chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để trả lời.
- Để cải thiện website và dịch vụ. Chúng tôi có thể xem xét hoạt động website nói chung, chẳng hạn như các trang bạn đã truy cập hoặc loại thiết bị, để giúp trang web dễ sử dụng hơn.
Chúng tôi không bán hồ sơ y tế của bạn vì chúng tôi không thu thập chúng thông qua biểu mẫu khách hàng tiềm năng (lead form). Chúng tôi không phải là nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc và chúng tôi không chẩn đoán, điều trị hoặc khám bất kỳ ai.
Nếu bạn tiến tới với một bác sĩ chỉnh nha, văn phòng đó sẽ có chính sách quyền riêng tư riêng. Trước khi bắt đầu điều trị, hãy đọc kỹ các biểu mẫu của họ, xác nhận kế hoạch và giá bằng văn bản, và tự kiểm tra giấy phép hành nghề của bác sĩ chỉnh nha. Hướng dẫn của chúng tôi về cách chọn bác sĩ chỉnh nha có thể giúp bạn.
Khi nào chúng tôi chia sẻ thông tin
Chúng tôi chia sẻ thông tin theo cách hạn chế và thực tế.
- Với các bác sĩ chỉnh nha tham gia để họ có thể liên hệ với bạn về cuộc hẹn hoặc buổi tư vấn
- Với các nhà cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi vận hành website, email, điện thoại hoặc các công cụ biểu mẫu
- Nếu luật pháp yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi, sự an toàn hoặc dịch vụ khỏi việc lạm dụng
Chúng tôi chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết cho quy trình ghép nối. Thông thường điều này có nghĩa là thông tin liên hệ, vị trí, ngôn ngữ bạn muốn, và sở thích điều trị cơ bản. Chúng tôi không yêu cầu bạn cung cấp lịch sử sức khỏe để được ghép nối.
Các bác sĩ chỉnh nha tham gia trả một khoản phí cố định để tham gia mạng lưới. Việc ghép nối vẫn miễn phí cho gia đình và người trưởng thành sử dụng AlignLoom.
Các lựa chọn của bạn
Bạn có các lựa chọn về cách sử dụng AlignLoom.
- Bạn có thể chọn việc có nộp yêu cầu ghép nối hay không.
- Bạn có thể yêu cầu chúng tôi cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin liên hệ của bạn.
- Bạn có thể yêu cầu không liên hệ với bạn nữa.
- Bạn có thể chọn bác sĩ chỉnh nha nào (nếu có) mà bạn muốn trao đổi.
- Bạn có thể quyết định không tiếp tục với việc chăm sóc.
Việc sử dụng AlignLoom không ràng buộc bạn phải bắt đầu điều trị. Bạn hoàn toàn có quyền kiểm soát. Bạn quyết định ai sẽ là người bạn gặp và bạn nên xác nhận bằng văn bản kế hoạch điều trị, tiến độ và mức giá dự kiến với bác sĩ chỉnh nha trước khi bắt đầu.
Nếu bạn muốn tìm hiểu chung trước khi chia sẻ thông tin liên hệ, bạn có thể đọc niềng răng kim loại vs. niềng răng trong suốt hoặc giải thích về bảo hiểm chỉnh nha.
Trẻ em, ngôn ngữ và cập nhật
Nhiều yêu cầu được gửi bởi phụ huynh hoặc người giám hộ đang tìm kiếm dịch vụ chăm sóc cho một trẻ. Vui lòng chỉ gửi các thông tin liên hệ cần thiết cho yêu cầu. Đừng gửi lịch sử y khoa qua các biểu mẫu chung của chúng tôi.
AlignLoom được thiết kế để hỗ trợ các gia đình và người trưởng thành, bao gồm cả những người thích ngôn ngữ khác tiếng Anh. Chúng tôi có thể sử dụng ngôn ngữ bạn cung cấp để giao tiếp rõ ràng hơn.
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách quyền riêng tư này theo thời gian khi dịch vụ thay đổi. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ đăng phiên bản cập nhật trên trang này với nội dung hiện hành. Nếu bạn đã sẵn sàng sử dụng dịch vụ, bạn có thể bắt đầu tại Get matched.
Chúng tôi chỉ cần thông tin liên hệ cơ bản để giúp bạn được ghép nối với các bác sĩ chỉnh nha được cấp phép gần bạn. Chúng tôi không thu thập lịch sử y khoa qua biểu mẫu; chúng tôi không phải là đơn vị chăm sóc sức khỏe và bạn có thể yêu cầu chúng tôi cập nhật hoặc ngừng sử dụng thông tin liên hệ của bạn bất cứ lúc nào.